Saya sudah menggunakan klien surel Mozilla Thunderbird sekitar 2 minggu ini (setidaknya sampai saat saya menulis artikel ini) dari yang sebelumnya menggunakan klien surel Eudora. Bersamaan dengan hal tersebut, saya pun berpindah dalam hal penggunaan media koneksi Internet dari yang lama (menggunakan IM2) menjadi menggunakan Smart Telecom Indonesia.
Segalanya berjalan lancar mulai dari proses memindahkan seluruh surel yang terdapat di klien surel yang lama ke klien surel yang baru Mozilla Thunderbird. Demikian juga dengan urusan cek atau terima surel, berjalan dengan mulus. Sampai suatu saat, saya menemukan sesuatu yang cukup menghambat aktivitas saya, yaitu dalam hal kirim-mengirim surel. Saya sama-sekali tidak bisa mengirim surel menggunakan SMTP milik setiap mail server yang selama ini saya pakai, kecuali jika menggunakan Gmail.
Entah apa penyebabnya, tapi yang jelas, hal ini terjadi begitu saya berpindah kepada media koneksi Internet menggunakan modem EVDO Smart. Setelah bertanya kepada Google, akhirnya solusi untuk mengatasi hal ini adalah dengan mengubah data SMTP dari yang semula menggunakan setting SMTP milik setiap mail server dari akun surel yang saya gunakan, kini cukup menggunakan satu setting SMTP saja, yaitu:
smtp.smart.co.id
Port standar yang digunakan masih tetap, yaitu 25. Sedangkan untuk autentifikasi, settingan ini tidak membutuhkannya sama sekali. Selain itu, saya tidak perlu mengeset Nama Pengguna (Username), juga tidak perlu mengeset Connection Security (None).
Saya tidak yakin apakah solusi ini berlalu juga pada Smart Telecom untuk negara-negara selain Indonesia. Jadi, silahkan Anda coba sendiri jika Anda mengalami permasalahan yang telah saya alami tadi.
Catatan:
- surel: merupakan singkatan dari surat elektronik, yaitu terjemahan baku bahasa Indonesia untuk istilah aslinya dalam bahasa Inggris: email.
- klien surel: merupakan terjemahan baku dari istilah aslinya dalam bahasa Inggris: email client.
Indonesia 
English
trimakasih ya infonya
sekarang udah bisa ngirim email lagi
dari thunderbird
tapi masih penyesuaian
tapi sekarang tidak bisa pake smtp.smart.co.id lagi ya?
saya gagal maning tuh.
thanks
sudah diganti sejak merger dengan smartfren, agustus 2011 smtp nya berubah jadi mail.smartfren.com
saya pakai mail.smart.co.id sukses kok!..
makasih infonya kak, pas banget lagi pusing gara2 gmail T-bird
saya dah coba yg depannya smtp.smart.co.id dan mail.cmart.co.id dan mail.smartfren.com kok saya malah keluar gini ya?
An error occurred while sending mail. The mail server responded: 5.7.1 : Sender address rejected: Access denied. Please check the message recipient hermandroid313@gmail.com and try again.
kenapa ya???
wah.. seharian saya cari tau penyebabnya
padahal settingan sudah sama dengan teman kantor
Ternyata masalah nya ada di SmartFren
Btw, it’s solved now. Thanks a lot Gan
Terima kasih ,selesai sudah masalah saya
Terima kasih info nya.
Solusi lainnya bisa dengan mengganti port smtpnya menjadi 587. Udah terbukti berhasil..
Wahh mantappp akhirnya bisa kirim email lagi makasih yah mas… udah hopeless nihh
Terimakasih,
Bisa, yaitu dengan membiarkan setting standart, hanya dengan merubah smtp settiing menjadi: smtp.smart.co.id
Terimakasih ya..
Semoga Tuhan membalas kebaikan anda…
Aammiiiinn…..
saya masih tidak bisa kirim email setelah ganti modem smartfren, saya pakai gmail. ada yang bisa bantu???
Untuk ID email tidak diperbolehkan menggunakan embel2 gmail, yahoo, ymail, hotmail, dll yg bersifat gratisan…caranya diplesetkan nama akun email anda ke nama lain…misalkan xxx@googlemail.com, xxx@yahoomail.com, dst tapi nanti disetting untuk reply to nya ke alamat gmail yahoo yg sebenarnya.
sebenarnya rule seperti ini nggak bener, soalnya menyusahkan ketika kita menggunakan handset atau smartphone, ketika smtp smartfren nya error ya sudah tamat…gak bisa dipake untuk mengirim email, koneksi melalui wifi kita harus merubah kembali ke settingan smtp mail account yg bersangkutan…sangat2 tidak praktis…dipikirnya semua pengguna data nya yg pake modem aja kali yah? yg buka emailnya pake web client jd di block semua nya…huhhh…
benar sekali paka yahoo gak bisa..pas saya ganti dengan mail website saya bisa…fiuh..
terima kasih tas bantuannya ,,akhirnya bisa,,
Monggo dicoba masbro alternatif lain, ane sukses tuh
http://dm31.blogspot.com/2012/09/cara-mengatasi-tidak-bisa-kirim-email.html
Wahh.. thanks banget mas.. bisa kirim mail sekarang.. Keep Working..